คุณสมบัติจำเพาะของผลิตภัณฑ์

เครื่องชั่ง SUNFORD Hi CoFE เป็นเครื่องชั่งสำหรับงานทั่วไป และงานในครัวเรือน
ผลิตตามมาตรฐานของ International Organization of Legal Metrology (OIML)
 

พิกัดชั่งสูงสุด 3.000 กิโลกรัม (3000 กรัม)

พิกัดชั่งต่ำสุด 0.001 กิโลกรัม (1 กรัม)

ความละเอียด : ชั่งน้อยกว่า 1000 กรัม  แสดงค่าละเอียด 0.1 กรัม

                 ชั่งมากกว่า 1000 กรัม แสดงค่าละเอียด 1 กรัม

ขนาดเครื่องชั่ง กว้าง 15.5 เซนติเมตร x ยาว 16.0 เซนติเมตร x สูง 2.0 เซนติเมตร 

ขนาดจานชั่ง กว้าง 14.5 เซนติเมตร x ยาว 13.5 เซนติเมตร

ขนาดแผ่นซิลิโคนเล็ก กว้าง 12.5 เซนติเมตร x ยาว 11.5 เซนติเมตร

ขนาดแผ่นซิลิโคนใหญ่ กว้าง 20.0 เซนติเมตร x ยาว 40.0 เซนติเมตร

พลังงานแบตเตอรี่แห้ง AAA 1.5V Batteries 2 ก้อน รวมในชุด

ใช้ชั่งในครัวเรือน หรือในกิจการ ห้ามใช้ชั่งซื้อขาย

รับประกันคุณภาพตามเงื่อนไขของบริษัท
บริการหลังการขายตลอดอายุการใช้งาน ตามเงื่อนไขของบริษัท

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

หมวดที่ 1: ข้อมูลสินค้าและสเปค (Product Catalog & Specifications)

• รหัสรุ่น (Model): SUNFORD HiCoFE (ซันฟอร์ด ไฮโคฟี่)

• กลุ่มสินค้า (Category): เครื่องชั่งกาแฟดริป / เครื่องชั่งเบเกอรี่และในครัวเรือน (Barista & Kitchen Scale)

• พิกัดน้ำหนัก/ความละเอียด (Capacity & Resolution):

  • ชั่งน้ำหนักได้สูงสุด 3 กิโลกรัม (3,000 กรัม)

  • ระบบ 2 in 1 ความละเอียดสูง:

    • ช่วงน้ำหนัก 0 - 1 กิโลกรัม แสดงความละเอียดที่ 0.1 กรัม (ละเอียดมาก เหมาะสำหรับชั่งผงกาแฟ)

    • ช่วงน้ำหนัก 1 - 3 กิโลกรัม แสดงความละเอียดที่ 1 กรัม

• ขนาดและวัสดุ (Dimensions & Material):

  • ขนาดตัวเครื่องกะทัดรัด (15.5 x 16.0 x 2.0 ซม.) ดีไซน์เรียบหรู กินพื้นที่หน้าบาร์น้อย

  • จานชั่งวัสดุสแตนเลส แข็งแรงทนทาน

• อุปกรณ์เสริมในกล่อง (Accessories): แผ่นซิลิโคนกันความร้อน/กันลื่น คุณภาพสูง 2 ขนาด

  1. แผ่นเล็ก: วางบนจานชั่ง เพื่อกันลื่นและปกป้องจานชั่ง

  2. แผ่นใหญ่: วางรองใต้เครื่องหรือพื้นที่ทำงาน ให้รังสรรค์เมนูได้แบบไร้กังวล

• จุดเด่นสำคัญ (Key Features):

  • ฟังก์ชันจับเวลาอัตโนมัติ (Auto-Timer): ออกแบบมาเพื่อการชงกาแฟแบบ Pour Over / Drip โดยเฉพาะ เริ่มจับเวลาทันทีที่รินน้ำ

  • หน้าจอ LED สีแดง (Super Bright): คมชัด โดดเด่น ดีไซน์เท่และดุดัน มองเห็นชัดเจนแม้อยู่ในที่สว่าง

  • ปุ่มการทำงานระบบสัมผัส (Touch Screen) ตอบสนองไว

  • ขารองกันลื่นทุกสภาพพื้นผิว

  • ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ AAA 1.5V จำนวน 2 ก้อน (แถมในชุด)

หมวดที่ 2: เงื่อนไขการแนะนำสินค้าตามกลุ่มลูกค้า (Use-Case Mapping)

• Q: ลูกค้าเป็นบาริสต้า / เปิดร้านกาแฟ Slow Bar / สายดริปกาแฟ / โฮมคาเฟ่ ควรใช้รุ่นไหนดี?

  • A: ขอแนะนำรุ่น "SUNFORD HiCoFE" เลยครับ! รุ่นนี้เกิดมาเพื่อบาริสต้าและสายดริปกาแฟโดยเฉพาะครับ มีระบบ "จับเวลาอัตโนมัติ (Auto-Timer)" เมื่อเริ่มรินน้ำ เครื่องจะจับเวลาให้ทันที ช่วยให้ได้รสชาติและกลิ่นกาแฟที่เพอร์เฟกต์ที่สุด แถมยังมีความละเอียดสูงถึง 0.1 กรัม (ในช่วง 1 กิโลแรก) ชั่งผงกาแฟได้เป๊ะสุดๆ หน้าจอเป็น LED สีแดง ดีไซน์เท่ วางหน้าบาร์แล้วดูเป็นมืออาชีพมากครับ

• Q: ลูกค้าทำเบเกอรี่ หรืออาหารคลีน ที่ต้องการชั่งส่วนผสมทีละน้อยๆ ต้องการความละเอียด 0.1 กรัม ใช้รุ่นนี้ได้ไหม?

  • A: ใช้รุ่น "SUNFORD HiCoFE" ได้ดีเยี่ยมเลยครับ! เพราะรุ่นนี้เป็นระบบ 2 in 1 ชั่งของที่น้ำหนักไม่เกิน 1 กิโลกรัม จะให้ความละเอียดสูงถึง "0.1 กรัม" (เช่น ชั่งยีสต์ ผงฟู เกลือ เครื่องเทศ) และถ้าน้ำหนักเกิน 1 กิโลกรัมไปจนถึง 3 กิโลกรัม ก็จะปรับเป็นความละเอียด 1 กรัมให้อัตโนมัติครับ คุ้มค่า จบครบในเครื่องเดียวเลยครับ

หมวดที่ 3: คู่มือการใช้งานเบื้องต้น (How-To & Troubleshooting)

• Q: ระบบจับเวลาอัตโนมัติ (Auto-Timer) ของรุ่น HiCoFE ทำงานอย่างไร ใช้งานยากไหม?

  • A: ใช้งานง่ายและช่วยให้บาริสต้าทำงานสะดวกขึ้นมากครับ โดยมี 3 สเต็ปง่ายๆ:

    1. วางชุดดริปเปอร์ลงบนเครื่อง -> ระบบจะหักน้ำหนัก (Tare) ให้อัตโนมัติ 1 ครั้ง

    2. เทผงกาแฟลงในดริปเปอร์ -> ระบบจะหักน้ำหนัก (Tare) ให้อัตโนมัติอีก 1 ครั้ง

    3. เริ่มรินน้ำร้อนลงไป -> ระบบจะ เริ่มจับเวลาอัตโนมัติ ทันทีครับ!

• Q: แผ่นซิลิโคนที่แถมมา 2 แผ่น ใช้ทำอะไรบ้าง?

  • A: แผ่นซิลิโคนแถมมาเพื่อปกป้องอุปกรณ์จากความร้อนและกันลื่นครับ

    • แผ่นเล็ก: เอาไว้วางบน "จานชั่งสแตนเลส" เพื่อรองรับเหยือกดริปหรือแก้วกาแฟ กันลื่นและกันความร้อนครับ

    • แผ่นใหญ่: เอาไว้วางรอง "ใต้เครื่องชั่ง" หรือปูบนบาร์ชงกาแฟ เพื่อป้องกันน้ำหกเลอะเทอะพื้นที่ทำงานครับ

• Q: ตาชั่งรุ่น HiCoFE ต้องเสียบปลั๊กตลอดเวลาไหม / ใช้ถ่านไฟฉายไหม?

  • A: รุ่นนี้ไม่ต้องเสียบปลั๊กครับ ตัวเครื่องออกแบบมาให้พกพาสะดวก ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ (ถ่านไฟฉาย) ขนาด AAA จำนวน 2 ก้อน ซึ่งทางเรามีแถมไปให้ในกล่องพร้อมใช้งานเลยครับ

หมวดที่ 4: บริการหลังการขายและมาตรฐาน (After-Sales & Standards)

• Q: เครื่องชั่งกาแฟรุ่น HiCoFE มีตราครุฑไหม ใช้ชั่งของขายให้ลูกค้าได้ไหม?

  • A: เครื่องชั่ง SUNFORD รุ่น HiCoFE ผลิตตามมาตรฐานสากล OIML ออกแบบมาเพื่องานชั่งน้ำหนักทั่วไป เตรียมส่วนผสม หรือชงเครื่องดื่มภายในร้าน/ครัวเรือนครับ รุ่นนี้จะไม่มีตราครุฑ และไม่สามารถใช้ชั่งเพื่อการซื้อขายทางพาณิชย์โดยตรงได้ครับ (แต่ใช้ชั่งผงกาแฟเพื่อชงขายเป็นแก้วๆ ได้ปกติครับ)

• Q: การรับประกันสินค้าเป็นอย่างไร?

  • A: SUNFORD รับประกันคุณภาพสินค้าให้ 3 ปีเต็มครับ มั่นใจในการใช้งานได้ยาวๆ เลยครับ

• Q: ถ้าเสียส่งซ่อมที่ไหน?

  • A: เครื่องชั่ง SUNFORD ซ่อมได้ทุกอาการ หากมีปัญหาการใช้งาน สามารถทักแชท หรือส่งคลิปอาการแจ้งแอดมินเพื่อประเมินอาการเบื้องต้น เพื่อรับเรื่องส่งเครื่องมายังศูนย์บริการของ SUNFORD ที่โรงงานได้เลยครับ