หากเครื่องชั่งมีปัญหา เช่น น้ำหนักคลาดเคลื่อน เปิดไม่ติด หรือ แสดงค่าผิดปกติ
ควรหยุดใช้งานทันที และติดต่อทีมบริการเพื่อตรวจสอบอาการ

ทีมงานจะประเมินสาเหตุและแนะนำแนวทางซ่อมหรือเคลมตามความเหมาะสม ตามเงื่อนไขประกัน

ตรวจเช็กและวิเคราะห์อาการเครื่องชั่ง

ซ่อมเครื่องชั่งทุกอาการ
- เครื่องชั่งน้ำหนักคลาดเคลื่อน
- เครื่องเปิดไม่ติด
- ค่าชั่งแกว่ง
- ปัญหา Load Cell และวงจร

เปลี่ยนอะไหล่ทีเสื่อมสภาพ

อบรมการใช้งานเครื่องชั่ง

บริการเคลมสินค้าตามเงื่อนไขประกัน
พร้อมประสานงานครบขั้นตอน

เครื่องชั่งส่วนใหญ่สามารถซ่อมได้ ขึ้นอยู่กับสภาพการใช้งานและความเสียหายของอุปกรณ์ภายใน
ทีมงานจะตรวจสอบก่อนทุกครั้ง และแจ้งแนวทางที่เหมาะสมให้ลูกค้าตัดสินใจ

- ทีมช่างมีประสบการณ์ด้านเครื่องชั่งโดยเฉพาะ
- ประเมินอาการก่อนเสนอราคาซ่อม
- แจ้งค่าใช้จ่ายชัดเจน ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

- ให้คำแนะนำตรงไปตรงมา

- ดูแลหลังซ่อมต่อเนื่อง

Q : เครื่องชั่งน้ำหนักคลาดเคลื่อน เกิดจากอะไร?
A : เครื่องชั่งน้ำหนักคลาดเคลื่อน อาจเกิดจากพื้นวางไม่เรียบ การตั้งค่าไม่ถูกต้อง หรือ Load Cell เสื่อมสภาพ ควรตรวจสอบตำแหน่งการติดตั้งและค่าการตั้งต้นก่อนการใช้งานก่อน หากยังผิดปกติควรให้ช่างตรวจสอบ

Q : เครื่องชั่งน้ำหนักเปิดไม่ติด ต้องซ่อมหรือไม่?
A : หากเครื่องชั่งเปิดไม่ติด อาจเกิดจากปัญหาแบตเตอรี่ อะแดปเตอร์ หรือวงจรภายใน
ควรตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟก่อน หากยังไม่สามารถเปิดได้ ควรส่งตรวจเช็คเพื่อประเมินซ่อม

Q : ค่าชั่งแกว่งหรือไม่นิ่ง แก้ไขอย่างไร?
A : ค่าชั่งที่แกว่งอาจเกิดจากลม การสั่นสะเทือน พื่นไม่เรียบ หรืออุปกรณ์ภายในเริ่มมีปัญหา
ควรตั้งเครื่องบนพื้นเรียบและหลีกเลี่ยงแรงสั่นสะเทือน หากอาการยังไม่หาย ควรให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ

Q : ซ่อมเครื่องชั่งใช้เวลานานแค่ไหน?
A : ระยะเวลาซ่อม ขึ้นอยู่กับอาการและอะไหล่ที่ต้องเปลี่ยน โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 1-5 วันทำการ
หลังตรวจสอบอาการแล้วจะมีการแจ้งระยะเวลาและค่าใช้จ่ายก่อนดำเนินการ

Q : ต้องนำเครื่องเข้าศุนย์บริการหรือไม่?
A :  ขึ้นอยู่กับลักษณะปัญหา บางกรณีสามารถให้คำแนะนำเบื้องต้นเพื่อให้แก้ไขได้เอง หากเป็นปัญหาภายในเครื่องอาจต้องนำเครื่องชั่งเข้าตรวจสอบโดยละเอียด